Política de Privacidad

Quién es responsable de esta política

Esta Política de Privacidad corresponde a Hope In Christ Dallas Inc., una organización sin fines de lucro reconocida por el Internal Revenue Service de los Estados Unidos como exenta de impuestos federales bajo la sección 501(c)(3) del Internal Revenue Code.

Información que podemos recopilar

Información que proporcionas directamente

Podemos recibir información personal cuando completas un formulario, solicitas información, te comunicas con nosotros, manifiestas interés en colaborar o servir como voluntario, participas en una actividad o realizas una donación.

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• contenido de mensajes o solicitudes;
• preferencias de comunicación;
• información relacionada con voluntariado o participación;
• información relacionada con una donación que recibamos de nuestros proveedores;
• otros datos que decidas proporcionarnos voluntariamente.

Información técnica recopilada al navegar

Nuestro sitio y los proveedores tecnológicos que utilizamos pueden recopilar automáticamente información técnica necesaria para operar, proteger y comprender el funcionamiento del sitio, por ejemplo:

• dirección IP;
• tipo y versión del navegador;
• tipo de dispositivo y sistema operativo;
• páginas visitadas;
• fecha y hora de acceso;
• página o fuente de referencia;
• interacciones con determinadas funciones;
• cookies e identificadores similares.

Cómo podemos utilizar la información

Podemos utilizar la información personal para fines como:

• responder consultas, mensajes y solicitudes;
• mantener comunicación con personas interesadas en nuestras actividades;
• administrar oportunidades de voluntariado y colaboración;
• administrar, registrar y conciliar donaciones;
• enviar confirmaciones, recibos o comunicaciones relacionadas con donaciones;
• mantener registros internos razonablemente necesarios;
• proteger el sitio, prevenir fraude y detectar usos indebidos;
• diagnosticar problemas técnicos y mejorar la experiencia del sitio;
• comprender de forma agregada cómo se utiliza el sitio;
• cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas;
• proteger nuestros derechos y los de las personas a quienes servimos;
• enviar comunicaciones que hayas solicitado o autorizado recibir.

Procuramos no utilizar la información para fines incompatibles con el propósito para el cual fue proporcionada, salvo que exista una razón legítima o legal para hacerlo.

Formularios y comunicaciones

El sitio puede ofrecer formularios para solicitar información, colaborar con el ministerio o ponerse en contacto con nosotros. La información enviada mediante estos formularios se utiliza principalmente para atender la solicitud correspondiente.

Si en el futuro ofrecemos newsletters, campañas informativas u otras comunicaciones periódicas, procuraremos proporcionar una forma sencilla de dejar de recibirlas cuando corresponda.

Algunas comunicaciones administrativas, de seguridad o relacionadas con una transacción o donación pueden ser necesarias y no depender de una suscripción a comunicaciones promocionales.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que pueden almacenarse o utilizarse cuando visitas un sitio web. Algunas cookies son necesarias para funciones técnicas, seguridad, preferencias o funcionamiento básico.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar determinadas cookies. Sin embargo, deshabilitar cookies necesarias puede afectar algunas funciones del sitio.

Análisis, Google, Meta y publicidad digital

Actualmente o en el futuro, podemos evaluar o utilizar servicios tecnológicos de análisis, medición o publicidad, por ejemplo Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Ads, Meta Pixel u otras herramientas semejantes.

La inclusión de estos servicios en esta política no significa que todos estén actualmente activos. Si activamos herramientas que utilicen cookies o identificadores no esenciales, actualizaremos razonablemente nuestras prácticas y, cuando la legislación aplicable lo requiera, ofreceremos los controles de consentimiento u oposición correspondientes.

Estas herramientas pueden utilizarse para:

• medir visitas y rendimiento de páginas;
• comprender qué contenidos generan mayor interacción;
• evaluar la efectividad de campañas;
• mejorar la comunicación y experiencia del usuario;
• medir campañas de concientización o recaudación de fondos.

Cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, podremos ofrecer opciones para rechazar cookies no esenciales, limitar publicidad dirigida o administrar preferencias de privacidad.

Cómo podemos compartir información

Podemos proporcionar información limitada a proveedores que nos ayudan a operar el sitio y nuestras actividades, únicamente en la medida razonablemente necesaria. Estos proveedores pueden incluir:

• alojamiento web e infraestructura;
• WordPress y herramientas relacionadas;
• Elementor;
• Planning Center / Church Center;
• procesadores de pagos;
• servicios de correo electrónico;
• herramientas de formularios;
• servicios de seguridad y copias de respaldo;
• servicios de análisis, medición o publicidad, si se activan;
• asesores profesionales cuando sea razonablemente necesario.

Venta de información personal

Hope in Christ Dallas no vende información personal a terceros a cambio de dinero.

Si en el futuro utilizamos tecnologías que puedan considerarse “venta”, “compartición” o publicidad dirigida conforme a una ley estatal de privacidad aplicable, proporcionaremos los mecanismos requeridos por dicha ley, cuando corresponda.

Requerimientos legales y protección

También podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir una obligación legal, responder a una orden o proceso válido, investigar fraude o incidentes de seguridad, o proteger derechos, seguridad e integridad de la organización y de otras personas.

Información sensible y contexto religioso

Debido a la naturaleza de nuestra misión, determinadas comunicaciones o interacciones podrían revelar voluntariamente información relacionada con creencias, participación religiosa, circunstancias familiares o situaciones personales.

No pedimos a los visitantes del formulario general que declaren sus creencias religiosas. Si decides incluir información sensible en un mensaje, procuraremos utilizarla únicamente para atender razonablemente tu solicitud y protegerla con un nivel de cuidado apropiado.

Fotografías, videos y actividades

Podemos publicar fotografías, videos, testimonios u otros materiales relacionados con actividades, proyectos y eventos cuando exista una base o autorización apropiada.

Procuramos proteger especialmente la seguridad, dignidad y privacidad de menores y personas vulnerables. Evitamos publicar intencionalmente información privada innecesaria —como direcciones particulares, información médica o datos que puedan comprometer la seguridad de una persona— sin una razón y autorización adecuadas.

Retención de información

Conservamos información personal durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir el propósito para el cual fue recopilada y para atender necesidades administrativas, contables, fiscales, legales, de seguridad o de mantenimiento de registros.

Los períodos concretos pueden variar según la naturaleza de la información. Cuando los datos ya no sean razonablemente necesarios, podemos eliminarlos, anonimizararlos o conservarlos únicamente cuando una obligación legítima o legal lo requiera.

Seguridad de la información

Procuramos aplicar medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información bajo nuestro control contra acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizados.

Estas medidas pueden incluir, según corresponda:

• conexiones HTTPS;
• controles de acceso a cuentas y paneles administrativos;
• actualizaciones de software;
• protección de credenciales;
• copias de respaldo;
• uso de proveedores tecnológicos especializados;
• medidas de detección o respuesta ante incidentes.

Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

Si ocurre un incidente sujeto a obligaciones de notificación, procuraremos realizar las comunicaciones exigidas por las leyes aplicables, incluidas las normas de notificación de violaciones de seguridad del Estado de Texas cuando correspondan.

Consideraciones para residentes de Texas y otros estados

Hope In Christ Dallas Inc. está ubicada en Texas. La Texas Data Privacy and Security Act contiene disposiciones de privacidad para consumidores, pero también contempla exenciones para determinadas entidades, incluidas organizaciones sin fines de lucro.

Otras leyes estatales de los Estados Unidos pueden establecer reglas, derechos, umbrales o exenciones diferentes. Cuando una norma sea aplicable a nuestras actividades, procuraremos cumplir sus requisitos correspondientes.

Nada en esta política pretende limitar derechos que una persona tenga de forma obligatoria conforme a una ley aplicable.

Preferencias del navegador y señales de privacidad

Algunos navegadores permiten bloquear cookies o enviar señales de privacidad, como mecanismos de exclusión voluntaria reconocidos por determinadas leyes.

Si en el futuro realizamos actividades sujetas legalmente a una señal universal de exclusión voluntaria, procuraremos implementar el reconocimiento requerido cuando sea aplicable y técnicamente compatible con las herramientas utilizadas.

Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con Church Center, Planning Center, plataformas de pagos, YouTube, Facebook, Instagram, Google, mapas u otros sitios y servicios de terceros.

No controlamos todas las prácticas de privacidad de esos servicios. Cuando sales de nuestro sitio o interactúas directamente con un tercero, recomendamos revisar la política de privacidad correspondiente.

Procesamiento y almacenamiento por proveedores

Algunos proveedores pueden procesar o almacenar información en servidores ubicados fuera de Texas o incluso fuera de los Estados Unidos. Las leyes de privacidad del lugar donde se procesa la información pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Procuramos utilizar proveedores apropiados para las funciones que realizan y adoptar medidas razonables para proteger la información bajo nuestra responsabilidad.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas, servicios, proveedores, herramientas tecnológicas o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en esta página. Cuando hagamos una actualización, modificaremos la fecha de “Última actualización” que aparece al comienzo.

Si un cambio es significativo, podremos adoptar medidas adicionales de comunicación cuando sea razonablemente apropiado o legalmente requerido.